আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করি আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র প্রসেসিং এবং নিরাপত্তার জন্যই ব্যবহৃত...
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়
আমরা আপনার নাম, ই-মেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ এবং লগিন সময় রেকর্ড করি প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং সাপোর্ট অনুরোধে সাহায্য করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডিটেইল কখনো স্টোর করা হয়
না; শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রেকর্ড করি যাতে পরবর্তীতে ট্র্যাকিং সম্ভব হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই ডেটা ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার পরে আরও ছয় মাস আইনি প্রয়োজনে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং এর মধ্য দিয়ে যায়। আমরা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে...
SSL সার্টিফিকেট
আমাদের সাইটে প্রতিটি পেজ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড টানেলের মাধ্যমে...
টোকেনাইজড পেমেন্ট
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা শুধুমাত্র একটি ইউনিক টোকেন স্টোর করি – আপনার মোবাইল নম্বর...
ফায়ারওয়াল মনিটরিং
আমাদের সার্ভার নেটওয়ার্ক চব্বিশ ঘন্টা মনিটর করা হয় অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে। সন্দেহজনক আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয় এবং...
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগিন, পেমেন্ট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি ঠিকানা সহ রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময়...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আপনার কুকি পছন্দ, ডিভাইস...
নিয়মিত অডিট
প্রতি ছয় মাসে আমরা একটি স্বাধীন সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম টেস্ট করাই। অডিট রিপোর্ট আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে জমা...
অন্যান্য পেজের সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়মের সাথে মিলিয়ে কাজ করে। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা আপনার তথ্য এই নীতি...
যে বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা অ্যাপ্রোচ সংজ্ঞায়িত করে
আমরা নিজেদের আলাদা করেছি স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে। আপনার ডেটা আপনার সম্পত্তি, এবং আমরা এটি আমানত হিসাবে ধরে রাখি। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট একটি প্রতিশ্রুতি যা আমরা প্রতিদিন...